Vorderingen zijn bedragen die een zelfstandige nog moet ontvangen, zoals openstaande verkoopfacturen. Een goede opvolging van vorderingen is belangrijk voor de cashflow. Bij niet-betaling gelden in België verschillende regels voor B2B- en B2C-klanten.
Uitgebreide toelichting
Vorderingen zijn bedragen die je nog moet ontvangen.
Meestal gaat het om verkoopfacturen die je al naar klanten hebt gestuurd, maar die nog niet betaald zijn. Je hebt het geld dus nog niet op je rekening, maar je onderneming heeft er wel recht op.
In je dagelijkse administratie kom je vorderingen vooral tegen als openstaande verkoopfacturen, openstaande klanten of nog te ontvangen bedragen.
Een openstaande vordering betekent dat je werk hebt geleverd of goederen hebt verkocht, maar dat je klant nog niet heeft betaald.
Dat heeft invloed op je cashflow. Je hebt de omzet misschien al gefactureerd, maar het geld staat nog niet op je rekening. Daardoor kan het lastiger worden om je eigen kosten, btw of sociale bijdragenSociale bijdragenSociale bijdragen zijn verplichte kwartaalbijdragen die je als zelfstandige betaalt aan je sociaal verzekeringsfonds. Ze geven toegang tot sociale rechten zoals pensioenrechten, ziekteverzekering, moederschapsrust en overbruggingsrecht.Bekijk begrip op tijd te betalen.
Daarom is het belangrijk om openstaande facturen goed op te volgen. Hoe sneller je ziet welke bedragen nog openstaan, hoe sneller je actie kunt nemen.
Een goede opvolging begint met duidelijke betaalafspraken. Daarom is het sterk aan te raden om een duidelijke betalingstermijnBetalingstermijnEen betalingstermijn is de periode waarbinnen je klant een factuur moet betalen. Je vermeldt de betalingstermijn op je factuur; veelgebruikte termijnen zijn 14 of 30 dagen. Voor B2B-transacties geldt zonder afspraak een standaardtermijn van 30 kalenderdagen, met een maximum van 60 kalenderdagen. Betaalt een zakelijke klant te laat, dan kun je verwijlinteresten en een forfaitaire vergoeding voor invorderingskosten aanrekenen.Bekijk begrip op je offerte en factuur te zetten.
Controleer daarna regelmatig welke facturen nog openstaan en welke vervaldatum al voorbij is.
| Stap | Wat doe je? |
|---|---|
| Factuur versturen | Zet een duidelijke betalingstermijn op je factuur |
| Vervaldatum opvolgen | Controleer welke facturen nog niet betaald zijn |
| Herinnering sturen | Vraag vriendelijk om betaling |
| AanmaningAanmaningEen aanmaning is een schriftelijk verzoek aan een klant om een openstaande factuur alsnog te betalen. Meestal begin je met een vriendelijke betalingsherinnering. Blijft betaling uit? Dan kun je een formele aanmaning of ingebrekestelling sturen.Bekijk begrip sturen | Maak je vraag formeler als betaling uitblijft |
| Verdere stappen nemen | Bespreek een invordering met je boekhouder, advocaat of gerechtsdeurwaarder |
Betaalt een klant niet op tijd? Dan hangt je aanpak af van het type klant.
Bij een professionele klant, dus B2B, gelden andere regels dan bij een particuliere klant, dus B2C.
| Situatie | Wat betekent dit? |
|---|---|
| B2B: je klant is een onderneming | Bij laattijdige betaling kunnen wettelijke nalatigheidsinteresten en een vaste vergoeding voor invorderingskosten gelden |
| B2C: je klant is een particulier | Je moet eerst een gratis herinnering sturen en minstens 14 kalenderdagen wachten |
Voor B2B-facturen geldt vaak een betalingstermijn van 30 dagen als je niets anders hebt afgesproken. Langere betalingstermijnen zijn mogelijk, maar alleen binnen de wettelijke grenzen. Bij betalingsachterstand kan de wettelijke interest voor handelstransacties gelden.
De actuele percentages vind je hier: Wettelijke rentevoet van toepassing ingeval van betalingsachterstand bij handelstransacties | FOD Financiën.
Bij consumenten ligt de bescherming strenger. Je moet eerst een gratis herinnering sturen. Daarna krijgt de consument minstens 14 kalenderdagen om te betalen. Tijdens die periode mag je nog geen kosten of interesten aanrekenen.
In DigiBoox zie je duidelijk welke verkoopfacturen nog openstaan.
In je facturenoverzicht volg je de status van elke factuur op. Je ziet welke facturen betaald zijn, welke nog openstaan en welke te laat zijn.
Betaalt een klant niet op tijd? Dan kun je vanuit DigiBoox een betalingsherinnering, aanmaning of ingebrekestelling sturen. Je kunt de standaardtekst aanpassen en per e-mail naar je klant verzenden.
Koppel je je bankrekening aan DigiBoox? Dan komen je banktransacties automatisch binnen in DigiBoox. Betalingen worden waar mogelijk gekoppeld aan de juiste verkoopfactuur. Zo zie je sneller welke vorderingen nog openstaan.
Factuur · Aanmaning · Betalingstermijn · Creditnota · Omzet
Vorderingen zijn bedragen die je nog moet ontvangen. Meestal gaat het om verkoopfacturen die je hebt verstuurd, maar die je klant nog niet heeft betaald.
Ja, in de praktijk meestal wel. Een openstaande verkoopfactuur is een vordering op je klant. Je hebt recht op het bedrag, maar de betaling is nog niet binnen.
Een vordering is een bedrag dat jij nog moet ontvangen. Een schuld is een bedrag dat jij nog moet betalen. Openstaande verkoopfacturen zijn vorderingen. Onbetaalde aankoopfacturen zijn schulden.
Als je niets anders afspreekt, wordt vaak uitgegaan van 30 dagen. Langere betalingstermijnen zijn mogelijk, maar ze moeten redelijk blijven en zijn niet onbeperkt. Zet je betalingstermijn altijd duidelijk op je offerte en factuur.
Dat hangt af van je klant en je voorwaarden. Bij B2B-facturen kan de wettelijke interest voor betalingsachterstand bij handelstransacties gelden. Bij consumenten moet je eerst een gratis herinnering sturen en minstens 14 kalenderdagen wachten voordat je kosten of interesten aanrekent.
Begin met een vriendelijke betalingsherinnering. Blijft betaling uit? Dan kun je een aanmaning of ingebrekestelling sturen. Bij een onbetwiste B2B-factuur kun je daarna mogelijk een invorderingsprocedure starten via advocaat en gerechtsdeurwaarder of een andere juridische invorderingsprocedure opstarten.
Ja. In DigiBoox zie je per verkoopfactuur de betaalstatus. Je ziet welke facturen openstaan, welke betaald zijn en welke te laat zijn. Vanuit DigiBoox kun je ook een herinnering, aanmaning of ingebrekestelling sturen.
